Lancering van ChatGPT (OpenAI)
OpenAI stelt ChatGPT ter beschikking, een conversationele agent gebaseerd op GPT-3.5, die de snelst groeiende consumententoepassing uit de geschiedenis wordt.
Kernpunten
- OpenAI stelt ChatGPT op 30 november 2022 open voor het grote publiek, op basis van GPT-3.5.
- De applicatie bereikt in ongeveer twee maanden 100 miljoen gebruikers, een adoptierecord.
- Het zoeken naar informatie verschuift van een lijst met links naar een enkel conversationeel antwoord.
- Concrete geboorte van de AEO-uitdaging: geciteerd en overgenomen worden in door AI gegenereerde antwoorden.
Analyse
De lancering van ChatGPT markeert het kantelpunt waarop generatieve AI een massaal gebruik wordt. Voor het eerst krijgen miljoenen internetgebruikers een direct samengevat antwoord in plaats van een pagina met resultaten om te doorzoeken, waardoor een deel van de aandacht buiten de klassieke SERP's wordt verplaatst.
Voor merken en uitgevers ontstaat hierdoor een nieuw terrein van zichtbaarheid: niet langer enkel mikken op de positie in Google, maar ernaar streven om vermeld, geciteerd en correct beschreven te worden in de antwoorden van assistenten. Dit vormt de basis van de optimalisatie voor antwoordmachines (AEO) die de hele monitoring van de daaropvolgende jaren structureert.
Wat te doen
- Regelmatig auditeren hoe ChatGPT uw merk, uw producten en uw concurrenten beschrijft, en foutieve beschrijvingen bij de bron corrigeren (website, vermeldingen, verwijzingen van derden).
- De feitelijke en goed gestructureerde content versterken (definities, FAQ, becijferde gegevens) die de generatieve antwoorden voeden.
- Een IA-reputatiemonitoring opzetten als aanvulling op de opvolging van Google-posities, om de evoluties te detecteren van wat de assistenten over u zeggen.
Begin van het tijdperk van conversationeel zoeken. Ontstaan van de uitdaging van merkzichtbaarheid in AI-antwoorden (AEO).